Милана помогла разобраться с не простым вопросом

18.03.2026 18:13
190
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я часто пользуюсь услугами карт для оплаты покупок и услуг. 

Чаще картой Халва, но в других банках предлагают более выгодные вариант начисления кэшбэка за покупки, например, азс или одежда и обувь, а также др. 

Но не всегда, при необходимости, имеются деньги на картах других банков. 

Поэтому у меня и возник вопрос о том, могу ли я с приложения другого банка перевести свои деньги с карты Халва через приложение другого банка. 

Общался с оператором Миланой, которая обратила внимание на возможность функций мобильного приложения банка, на который я хотел бы перевести свои деньги. 

Для этого она рекомендовала обратиться в банк, мв который я планировал перевести свои деньги из Совкомбанка. 

Я проверил это на Озон банке, там есть такая опция, а по другим следует обратиться к ним за помощью. 

Поэтому обращение и общение с Миланой считаю удачным и доволен поддержкой, её консультацию оценил на отлично. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-01T05:18:10+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы осуществили перевод? 03.04.2026 Благодарим за обратную связь, оценку засчитали.
Ptretyakov
2026-04-01T07:23:32+03:00
Доброе утро Да, конечно. В своём отзыве я подробно изложил процедуру перевода на примере Озон банка ( скрины прикрепил к документам), также выслал скрины переводов на примерах КБ Локо-банк и ПАО Сбербанк.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-30T16:07:39+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.

Оценка 5

Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка