Спасибо
- Всем добра! Не буду скрывать, я до сих пор в шоке. До этого имел опыт общения с разными банками, не буду называть. Опыт был разный, но обычно при выдаче кредита все белые и пушистые, а потом горло готовы перегрызть. Сегодня крайне приятно был удивлен Совкомбанком. В прошлом году получил кредит по льготной ставке с картой халва. По условиям акции 5 покупок на 10 тысяч. В феврале не учел банковские переводы по карте. И, увы, льготный кредит стал обычным. Безо всякой надежды, для успокоения своей совести, обратился в офис Совкомбанка в Черкесске. Встретили дружелюбно. Без всяких понтов. Приняли заявление. Через пару часов позвонила девочка, к сожалению не расслышал имя, так как было шумно. Сообщила, что заявление рассмотрено и в индивидуальном порядке, по программе лояльности льготная процентная ставка будет восстановлена в течении трех дней. Потом пришло и соответствующее уведомление. До сих пор не верится что так может быть. Впечатлен отношением к клиентам. От девочек в офисе узнал, что ранее были подобные прецеденты и решались положительно. После Рамадана девочкам в офисе с меня пицца. В дальнейшем буду обращаться только в Совкомбанк и всем буду советовать. Как то так выразил свои мысли. Спасибо сотрудникам Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Условия дополнительного страхования
18.08.2026 в 17:39 Обратился в чат мобильного банка с вопросами по условиям дополнительного страхования кредита. Сначала бот поддержки кратко описал подключенные услуги, потом...
Условия по кредиту
У меня были вопросы по автокредиту , точнее по количеству и сумме необходимых покупок по карте в месяц. Данные в моем договоре и в личном кабинете банка расходятся. Оператор Ирина...
Благодарность за оперативное решение вопросов
требовалось частично погасить автокредит именно сегодня, и отказаться от допуслуг, специалист Ю-в Матвей грамотно и четко все решил в чате приложения. Сам выполнил погашение...