Банк, которому закон не писан

18.03.2026 23:02
657
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня заблокировали банк на основании 115 фз. На горячей линии закрыть счет с выводом средств на счет в другом банке возможности нету,пришлось ехать в Москву чтобы закрывать счет и достать свои деньги (дорога туда и обратно 2000 рублей) написал заявление в офисе по адресу Москва, Последний переулок, 24

Сказали ожидать в течении 20 дней,прошло полтора месяца денег на своем счете я так и не увидел.

На горячей линии сказали что такого рода операции проводятся в течении 4 дней,вот и думайте 

В моем понимании банк должен соблюдать полную юридическую чистоту,и если в 859 ст ГК РФ п1 написано что "Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время" то он должен расторгаться,это я еще не говорю о том что закрытие счета с сотрудником у меня заняло около 2 часов. Что ставит под сомнение проф.пригодность сотрудника.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-03-31T11:54:59+03:00
Здравствуйте! 25.03.2026 согласно Вашему заявлению осуществлён возврат остатка денежных средств. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,78
средняя оценка
21.37%
решено проблем
1 530
отзыва
1 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Довольна обслуживанием отделения

Оценка 5

06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в... Читать полностью

28.08.2026

Подробная консультация по подписке

Оценка 5

Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Процент на остаток по карте

Оценка 5

Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка