Это фаталити от Газпромбанка по 115 статье

18.03.2026 23:06
393
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня планировал сделать несколько переводов по номеру карты. Всего нужно было совершить три транша два по 40000 и один на 28000.
Крайний перевод мне заблокировали.

позвонил в контактный центр, мне сказали что с мной свяжутся в течении 15минут. Я прождал около 40 минут. 

Дождавшись звонка я уж было обрадовался что эта эпопея сейчас закончится но как же я ошибся! На другом конце провода меня ждала абсолютно некомпетентная женщина, которая с ходу начала мне угрожать, хамить, и обвинять во лжи! Я не могу подобрать культурных слов чтобы описать что я думал и как себя ощущал в этой ситуации! По итогу трубку бросили и заблокировали мне все счета, я даже в приложение теперь не могу зайти.
Самым адекватным её предложением было приехать в офис банка, но есть одно огромное "НО", я военнослужащий и нахожусь в зоне СВО, тут просто НЕТ отделений Газпромбанка! Единственный возможный вариант того как мне можно попасть в отделение банка, это совершить преступление покинув войсковую часть! 

В итоге этот банк оставил меня без средств к существованию, без возможности использовать свою заработную плату и свои накопления!
Крайне не рекомендую военнослужащим и гражданским лицам в том числе, открывать счета и пользоваться услугами этого банка.
При первой же возможности закрою все счета в этом банке, и буду настоятельно рекомендовать всем товарищам, и знакомым поступить так же!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-25T11:41:36+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-20T13:00:04+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушений со стороны сотрудников не выявлено. Мы всегда стремимся обеспечить максимальную безопасность ваших средств. Если проходят подозрительные или нетипичные операции, мы можем заблокировать карту. Это стандартная мера предосторожности, которая спасает наших клиентов от мошенников. Для решения вопроса необходимо обратиться в офис банка. Если у вас нет такой возможности, то ваш представитель при наличии нотариальной доверенности может обратиться в отделение. В доверенности должны быть указаны соответствующие полномочия, которые доверитель разрешает совершать доверенному лицу. Дополнительно сообщаем, что доверенности военнослужащих, оформленные в пунктах дислокации воинских частей, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности работников, членов их семей и членов семей военнослужащих, которые удостоверены командиром (начальником) этих частей, учреждений или заведений, приравниваются к нотариально удостоверенным и принимаются от представителя клиента в офисе. Надеемся, мы смогли помочь разобраться в ситуации. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка