Нарушение банком закона о рекламе, спам-звонки с предложением продуктов банка в 5-7 утра
Оформила заявку на дебетовую карту еще в январе, начиная, с момента оформления заявки начались спам-звонки от Газпромбанка в 6-7 утра Москве на ежедневной основе с разных номеров (есть маркировка). Обращалась в банк через приложение в чате с просьбой пояснить ситуацию и не более мне не звонить. Мне подтверждали, что звонки были от Газпромбанка с целью предодения банковских продуктов. Я писала заявки на отключение от рекламных рассылок. какое-то время мне не звонили, но все повторялось заново через месяц. Я снова обращалась в банк, снова мне отклчбали эту услугу рекламных рассылок (хотя я ее заново не подключала) и снова уже в третий раз происходит то же самое. Снова звонят в 6 утра! От поддержки в чате приложения нет толку совершенно. Это худший банк по взаимодействию с клиентами. И я не понимаю цель доведения своих клиентов до белой горячки своими звонками. Карту я оформляла в Москве, и по какому часовому поясу мне винят в 6 утра по мск я не понимаю. Планирую обращаться в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...