Предостережение новым клиентам
На выдачу кредитной карты приехал менеджер из банка.Дал подписать анкету-заявление.Скачали приложение.Предложил поставить эл.подпись,которая является якобы фактом получения кредитной карты.Поставила эл.подпись изучила тарифы банка внимательно,только потом начала использовать карту. При случайном изучении выписки заметила,что банк списал у меня некую сумму.Начала разборки в чате поддержки.Итог разбирательств.При проставлении эл.подписи в чат приходит документ,где прописываются условия обслуживания карты.Там есть платные услуги 3 пункта,где банк сам ставит галочки,что клиент согласен на эти услуги. Одна из услуг была страховка на сумму использованных средств.ВНИМАНИЕ.Ставя электронную подпись вы соглашаетесь на платные услуги.Но их можно отключить.Но их ни кто не озвучивает.Более того,я конкретно у менеджера интересовалась про страховки.Сказал нет. В ходе разборок мне сказали изучайте,что подписываете.Но документ для просмотра отправляют клиенту после проставления Эл.подписи.Бане деньги мне вернул.Будьте бдитель,в электронной подписи 3 платных услуги!! Менеджер обманул клиента,не предоставив правдивую информацию за что расписывается Эл. подписью клиент.Менеджер не сказал что после подписи приходит договор на обслуживание карты
И вопрос банку,почему договор на обслуживание банк предоставляет после Эл.подписи. Почему этого договора нет в доступе изучить до того,как заказать карту.Почему банк сам ставит галочки о платных услугах,почему клиент сам это не делает.Кто дал вам право решать за клиента.Правда их можно отключить,но заметить эти услуги и проконтролировать очень сложно.Извечная проблема всех банков,скрытие любым способов страховок!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...
Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка
26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке. Минуту...