Здравствуйте. Выражаю огромную признательность Татьяне, которая сегодня , 20 марта, очень помогла мне в чате банка. Обратилась я около 15.00 в чат, просила помочь найти чек о покупке в приложении банка, т.к я помнила, что подключала эту функцию в приложении банка, чтобы чеки сохранялись. Дело в том, что я искала покупку, вернее название товара, т к хочу купить снова, но название не помню. А доступ к аккаунту маркетплейса где делала покупку потерян. Татьяна очень оперативно ответила мне в чате банка, объяснила мне, где я могу найти чеки в приложении самого банка. В чеках нашла покупки, которые я оплачивала картой другого банка, уточнила у Татьяны, она мне объяснила, что мне доступны все чеки, которые я указывала на свой адрес эл почты. Благодаря тому, что Татьяна оперативно помогла найти чеки о покупках картой банка и разобраться с какого времени они активны, а именно с того времени, когда я функцию сохрание чеков подключила в приложении банка, я нашла тот самый чек с покупкой и нашла название товара, который мне нужен повторно. Спасибо Татьяна огромное за помощь. Банку за таких специалистов квалифицированных.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...