Осторожно, обманщики
Никому не секрет,что уже длительное время нам звонят на сотовый,все кому не лень.И если раньше,в основном,предлагали товары и услуги,то теперь можно так побеседовать,что уйдут и деньги со счетов и даже крыша над головой.
3го марта этого года мне начали поступать звонки с незнакомого номера,на которые я не реагировала,но приняла решение проверить номер в Яндексе.По отзывам можно было понять,что номер этот принадлежит спамерам,мошенникам,рекламщикам...и вдруг читаю - Совкомбанк!
Меня это насторожило и удивило,так как давно являюсь клиентом банка,держу там деньги,делаю вклады,активно пользуюсь Халвой в любой жизненной ситуации.Я решила обратиться в чат,что бы разобраться с этим вопросом,по опыту зная,что там готовы помочь в любой ситуации.
Я написала в чат этим же днем 3го марта в 17ч14минут с вопросом о принадлежности номера.
Довольно быстро вопрос был решён ботом,клиентская служба предупредила об участившихся случаях мошенничества,призвав меня к осторожности и объяснив,как точно определить злоумышленника вопросам,которые он задает.Служба поддержки успокоила меня,заверив,что звонок был из Совкомбанка.
Конечно,можно б и порадоваться,но все же не хотелось бы получать звонки с непонятных номеров,ведь у банка есть официальный номер,который ни с кем не спутаешь!Добавлю,что в чате мне предложили подключить бесплатную услугу определения номера и выслали соответствующие инструкция.Я решила,что это просто здорово и занялась подключением,но что то пошло не так((
У этой истории есть продолжение.Через пару дней мне опять позвонили с тем же предложением подключить определитель номера,что я благополучно и сделала!
Теперь в любых непонятных ситуациях всплывает рыжее окошко,предупреждая,что звонок нежелательных!
Вот так в очередной раз позаботился о нас банк!
Я ему очень признательна за поддержку и помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...