Здравствуйте. 2 августа 2025 года мне пришло уведомление о том, что я могу получить 1% кэшбэка за перевод денежных средств с кредитной карты на счёт другого человека, кроме своего. Я решил воспользоваться этим заманчивым предложением и подзаработать таким образом 450 рублей. Поэтому 26 августа 2025 года перевёл весь доступный лимит кредитной карты в размере 45 тысяч рублей близкому человеку. Стоит уточнить, что в условиях акции было написано, что бонус будет начислен в течение 3 дней после перевода, но, как вы уже, наверное, поняли, в этот срок бонус не был начислен. Тогда 3 сентября 2025 года в 17:40 я обратился с этой проблемой в чат поддержки Т-банка. Сначала мне ответил бот, но вскоре он перевёл меня на оператора Дмитрия. Дмитрий, ознакомившись с моим вопросом, сообщил, что передал моё обращение коллегам, они все проверят и сообщат результат до конца дня 4 сентября. После, спустя 11 минут мне пришло уведомление от Т-банка о том, что в чате пришло новое сообщение, это был оператор Руслан, он написал номер моего обращения и ещё раз уведомил меня о том, что результат придёт 4 сентября. На следующий день в 17:59 пришёл ответ по моему обращению в чат поддержки мобильного приложения. Ответ дал оператор Вячеслав, он написал, что 450 рублей были начислены и попросил прощение за доставленные неудобства. 450 рублей действительно были начислены на мой счёт. Благодарю Дмитрия, Руслана и Вячеслава за то, что быстро поняли мою проблему и в короткие сроки начислили обещанное вознаграждение. С удовольствием буду и дальше участвовать в акциях Т-банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...
Актуализация персональных данных
Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись...