Потрясающий сервис. Великолепный Дмитрий! Благодарю
карту привез курьер-Дмитрий, спасибо, что подстроились под меня, и заранее позвонил.
Заказывала дебетовую карту МТС Деньги (Экси Банк) с доставкой в Санкт-Петербурге на 21 марта. Выбрала интервал с 15 до 17, думала буду дома. Но когда заполняла заявку, случайно указала не тот адрес — ошиблась в номере дома. Заметила уже после того как заказ оформила.
Дмитрий позвонил заранее, уточнить детали встречи. Я объяснила что перепутала адрес, назвала правильный. Он спокойно сказал: «Ничего страшного, подъеду куда скажете». Договорились на 16:30. В назначенное время он уже был на месте, предварительно позвонил предупредил что подъезжает.
Встретились у подъезда, оформили всё быстро, минут 10-12. Паспорт показала, заполнили бумажное согласие, остальное в планшете. Без лишней суеты.
Дмитрий подробно рассказал про карту. Про кэшбэк — 5 категорий можно выбирать каждый месяц. Всё объяснил доступно, я сразу поняла как это работает.
Приложение помог установить, показал где баланс смотреть, как категории менять, где кэшбэк отслеживать.
Очень понравилось что с пониманием отнеслись к моей ошибке с адресом и подстроились. Спасибо Дмитрию за работу и человеческий подход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...