Я являюсь активным пользователем услуг Совкомбанка. Сегодня сделал покупку по карте Халва собственными средствами в магазине-партнере банка. Знаю, что банк начисляет кэшбэк за такие покупки, но посмотреть сколько мне начислено я не знаю где, самому разбираться сложно и времени уходит на это очень много. Поэтому я обратился в Чат мобильного приложения Совкомбанка. Я задал вопрос: "в каком разделе, где в приложении я могу посмотреть, какое количество кэшбэка мне начисляется за покупки у партнеров банка?". Специалист Совкомбанка Дарья К. пояснила мне, что в истории операций напротив операции будет зеленым подсвечено. Также я могу зайти в раздел "Халва-баллы" - "Будет начислено". Я так и сделал, зашел, посмотрел и хочу сказать, что это очень удобно и прозрачно: я вижу на какую сумму совершена покупка в магазине-партнере и какой кэшбэк мне полагается и будет начислен. Ответ на свой вопрос я получил очень быстро и полно. Спасибо! Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...