Транспортная карта Кузбасса
Добрый день ! 15 марта мне нужно было оплатить ребенку транспортную карту , но не нашла такой услуги в приложении , я позвонила оператору в банк ,но по телефону не решили мою проблему,а посоветовали писать в чат. Так так мне срочно надо было пополнить карту ребенка, то я написала в чат и как обычно с 4 или 5 раза получилось миновать бот,которая ничем бы мне не помогла,связаться с оператором. Операторо Анна всячески мне пыталась помочь...что и куда вводить и у нас даже почти получилось найти вместо транспортной карты кузбасса-которая именно так и называется,мы выяснили,что надо было поставить нужный город - Новокузнецк и....система почему то просто не приняла номер карты ребенка. Анна оператор составила заявку на решение этого вопроса.Я очень благодарна за это Анне,теперь жду решения от другого отдела
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...