Никогда не берите кредитную карту этого(!) банка

23.03.2026 00:21
624
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Для себя открыл удивительную вещь сегодня. 

Закрыл с избытком кредитную карту, остались лишние 802.4 рубля, которые решил перевести себе же на дебетовую карту, ибо это считаются собственными средствами. 

Однако, Газпромбанк считает иначе и берёт даже в таком случае комиссию, которая составила 637 рублей. 

Понимаете? Переводишь себе свои же средства, а с тебя берут комиссию. 

В онлайн-поддержке, разумеется, послали, сославшись на условия. 

По мне, это полная наглость. ВТБ спокойно отдаёт ваши деньги, к примеру, если закинули больше нужного. Эти же даже сразу (через минуту!) написав в поддержку с просьбой отмены проводки, просто послали, хотя проводка ещё в обработке. Сам я ни ногой более в эту контору, а вы думайте сами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-26T12:36:38+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
user-925824731555
2026-03-26T12:43:27+03:00
Действительно вернули комиссию списанную.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-26T12:20:07+03:00
Здравствуйте! Мы вернули списанную комиссию в рамках лояльности на вашу дебетовую карту. При этом хотим объяснить, что комиссия по кредитной карте списана в соответствии с Тарифами. Комиссия за операции перевода средств составляет – 5,9% 590 руб. Сотрудник чата корректно предоставил консультацию. Сейчас задолженность погашена. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную («4» или «5») в комментариях под отзывом. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-925824731555
2026-03-26T12:40:56+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка