Прислали на e-mail справку 2 ндфл за 2025 год!

Мне нужна была справка 2 ндфл за 2025 год для того, чтобы сравнить уплаченный налог в приложении мой налог со справкой банка. Убедится, что всё ли совпадает. 1 марта 2026 года я обратился в чат поддержки приложения Т банка, чтобы получить документ. Время было уже позднее (22:12), но я всё таки решил задать вопрос. В 22:13 я написал в чат, что мне нужна справка 2 ндфл. Ко мне подключился сотрудник Светлана в эту же минуту в 22:13. Она вежливо поприветствовала меня, спросила меня о том, что справка нужна «За 2025?», чтобы сразу исключить возможную ошибку. Я ответил, что «Да», на вопрос, что за 2025. Специалист Светлана оперативно обнаружила, что у меня не указан контактный Email, и предложила алгоритм: сначала укажем почту, а затем сформируем справку. После того как я отправил адрес электронной почты , Светлана сообщила, что справку отправят мне на почту в течении двух минут. Но справка пришла гораздо раньше в эту же минуту в 22:15. Я сверил данные с данными с приложения мой налог и ошибок в уплаченном налоге не нашёл. Мой вопрос решился в чате за 3-4 минуты. Это очень хороший результат, когда требуется срочность. Несмотря на поздний час (позже 22), справка была отправлена строго в срок, что очень порадовало. Процесс взаимодействия прошел максимально комфортно. Мне очень понравилось, что сотрудник сразу перешел к делу и помог мне. Не пришлось звонить в Банк и ожидать ответа, всё решилось через переписку, пока я занимался своими делами. Спасибо Светлане и команде Т банка за оперативность и человеческое отношение!