Реальный отзыв о Газпромбанке

23.03.2026 08:47
727
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидела в интернете преимущества умной карты мир и решила себе оформить.

Приезжаю в банк с области и тут начинается самое интересное 

Мне сотрудник банка показывает мою заявку и говорит что я ещё сама оформила плюс кредитную карту ,которую можно закрыть только через две месяца. На сайте я оформляла только дебетовую карту.Потом сотрудник банка говорит что у них закончились дебетовые карты и может дать только карту премиум ,что все преимущества которые были на сайте сохранятся просто будет подписка премиум и другой дизайн карты. 

В итоге так как мне дали премиум карту supreme и автоматом включили сами подписку на месяц мне сказали,что 100% кешбэк в супермаркетах я не получу.

Категории кешбэка вышли спустя полтора дня.

Когда открыла накопительный счёт понятный процент то доходность вообще не видна и в чате мне прислали формулу для расчета доходности. Впервые такое встречаю

В итоге я банком пользовалась два дня и закрыла карту

Не советую этот банк 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-27T11:33:46+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-26T13:08:33+03:00
Здравствуйте! При оформлении дебетовой карты на сайте персональные данные заполняются вами самостоятельно. Кредитная карта может быть одобрена в качестве предложения при оформлении вами заявки на дебетовую карту на сайте. Так как документы вами не подписаны, счет кредитной карты не открывался. По результатам проведенной проверки установлено, что в офисе действительно закончились карты моментального предоставления. Сотрудниками офиса было предложено вам подойти в другой день, либо оформить премиальную карту. Сообщаем, что в акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/58b/0jzqif2t2f624iqp7bqjuj3vt5robv7s/Usloviya_Novyy-Keshbek-v-supermarketakh_s-1-okt-2025_format.pdf]«Новый кешбэк в супермаркетах»[/URL] клиенты сегмента «Премиум» принять участи не смогут. Это отражено в сноске 7 условий. Статуса «Премиум» не должно быть на момент начала акции. К сожалению, условия вами не выполнены. В нашем банке регулярно проводятся акции для новых и уже действующих клиентов. Вы можете отслеживать их на нашем официальном сайте. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка