Не могу получить кредитный договор
Здравствуйте.
Я уже как 3-ю неделю не могу от вас получить свой кредитный договор по Автокредиту, который мне нужен для налоговой.
2 марта 26 года я обратилась в офис по адресу г. Ульяновск, ул Железной Дивизии для получения копии кредитного договора по Автокредиту. Мне он нужен для предоставления в налоговую, т.к. машина была продана.
В офисе мне сказали, что договора нет, нужно заводить задачу и ждать 5 рабочих дней и что его отправят мне на электронную почту. Этот срок прошел, договор не прислали.
Я позвонила в контакт центр с этой проблемой, мне сказали, что задачу продублировали для повторной отправки мне договора. Ничего не изменилось, в итоге договор мне не пришел. Все папки и спам проверены. Ничего нет! Я позвонила повторно в контакт центр, мне дали внутренний номер офиса, куда с трудом я дозвонилась в пятницу 20 марта, мне пообещали уточнить инфу и перезвонить.
В итоге звонка нет, договора тоже.
У меня нет возможности постоянно ездить в офис, я работаю, тем более я уже один раз отпросилась с работы и приехала к вам.
Мне нужен кредитный договор по автокредиту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о продуктах Уралсиба
Помогли с частичным погашением кредита
Добрый день! В июле прошлого года взял автокредит в Банке Уралсиб. В мае 2026 года появилась возможность досрочно частично погасить долг. 12.05.2026 в 20.21 написал в чат банка...
Возврат средств по услуге от ООО Сервис Маркет
Добрый день! Направляли письмо в организацию ООО Сервис Маркет о возврате средств. 10.11, получили прибыло письмо 14.11, забрали письмо 25.11. с нами связались 28.11 для...
Плохой банк, но с изюминкой
Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает...
Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((
20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс...
Довольна работой банка
Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие...
Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию
Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н...
Очень ценный сотрудник!
Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в...