Оплата жкх
Здравствуйте, я клиент Совкомбанка давно. Банк очень лояльный и клиентоориентированный. в онлайн чате операторв всегда за короткое время приходят на помощь. Я обратилась в чат-поддержу 21 марта 2026 года по вопросу оплаты услуг ЖКХ и начисления Кешбека. Я накануне оплачивала за газ 904 рубля QR кодом. Указанный платеж приложение не распознало как оплата за ЖКХ и кэшбек не начислили. Специалист банка Ж. Александр объяснил, что надо было оплатить в разле Оплата услуг. Оплата которую я совершила по QR коду, не распознадо как оплата услуг. Оператор начислил мне промокод на 100, чтобы компенсироват. Разъяснил, что для получения кэшбэка платежи лучше совершать в разделе оплата услуг. Тогда точно будет начислятьсякэшбэк 2 процента( у меня подписка Десятка.Халва) Сейчас очень удобно можно по адресу можно найти счета на оплату ЖКХ. Это экономит время. Спасибо специалисту и банку, за то что экономите наше врем. С вами приятно сотрудничать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...