23 марта 2026 года в 13.17 написала в чат, чтобы узнать, где в приложении можно получить полную информацию о рассрочке по карте Халва. Для меня очень важно владеть информацией и своевременно выплачивать денежные средства. Ведь долг платежом красен! Но при этом надо знать сколько я уже выплатила. Рассрочку взяла впервые и поэтому без помощи не обойтись. Написала в чат, мне ответила Алина Ф-ва . В процессе общения я поняла, как мне повезло с компетентным оператором! Алина подробно и чётко ответила на мои многочисленные вопросы. И по моей огромной просьбе провела мастер- класс, как мне сделать выписку. Алина написала алгоритм действий, сделала скриншоты и объясняла, как делать правильно. Благодаря терпению Алины, желанию помочь, научить правильно пользоваться приложением, рекомендациям всё получичилось! Особенно ценно, что Алина не просто дала советы, а посчитала все выплаты, отправила выписку, научила меня делать выписку по счёту, дождалась результата. С лёгкой руки Алины у меня всё получилось! Для меня это маленькая радость! Огромное спасибо Алине за человеческое участие, индивидуальный подход, уважение к клиентам Банка! Благодаря Совкомбанку решила вопрос с имплантацией зубов, взяв рассрочку, осваиваю финансовую грамотность при помощи компетентных специалистов, как Алина! Огромное спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...