Рассказали, как отключить автоматическое автопродление вклада в онлайн-чате
2 марта 2026 года я обратился в чат поддержки приложения Т банка. Вопрос возник после того, как накануне открыл вклад на 120 000 рублей сроком на один месяц. Мне нужно было уточнить, будет ли вклад автоматически продлен по окончании срока или же деньги поступят на дебетовую карту. Также я хотел узнать, как при необходимости отключить автоматическое продление. В 14:54 я написал свой вопрос в чат, а в 15:00 мне ответила сотрудница София. Она разъяснила, что по умолчанию пролонгация подключена ко всем вкладам и дала понятную инструкцию как её отключить: «Чтобы ее отключить перейдите на счет вашего вклада, а затем найдите пункт "Продление'' ». Всё было объяснено вежливо с использованием эмодзи, что добавило позитива в общение.
Я поступил по инструкции Софии и отключил продление вклада. У меня всё получилось, инструкция Софии рабочая. Мне она помогла! Теперь когда срок вклада закончится деньги поступят на дебетовую карту. Спасибо Софии и команде Т банка за оперативную и качественную поддержку! Вопрос решился очень быстро (6 минут с момента написания вопроса до получения ответа). Взаимодействие через чат в приложении оказалось комфортным: не нужно никуда звонить, ждать на линии, все переписка сохраняется. В случае чего можно пересмотреть шаги действия по отключению автопродления вклада, если забыл их. Я получил качественный ответ, сразу поблагодарил сотрудницу и отключил для себя автопродление вклада. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...
Помогли с получением банковской справки
23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г...
Вопрос по вкладу
Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было...
Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса...
Об услуге Премиум
Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и...
Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке
19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача...