Жалобы о комиссии за закрытие счетов и перевод денег на мой счет в другой банк
Здравствуйте! Я, З- п Т. Т., являютсь клиентом в ПАО «МТС-Банк"
Меня заблокировали всё карты и счеты (текущий и накопительный), которые открыл 16 февраля, я представлял все нужные документы, всё равно не изменилась ситуация.
Ответили в чате: "Рекомендуем Вам закрыть все счета и карты, открытые в ПАО «МТС-Банк». Подробнее: clck.ru/3Q54cn", и написали что закрыть все счета и перевести деньги в другой банк без комиссии,
А на самом деле вчера (С момента открытия моего основного счета и сберегательного счета прошло более 32 дней) я ходил в вашем отделении на адресе "Воронцовская ул., 1/3c2, Москва" сказали что берут 8% комиссии (в моём случае больше 10тсч).
Я получил этот перевод вчера вечером в другой банк но это конечно очень большая сумма комиссии.
Мне интересно, почему возникло такое противоречие и как я могу вернуть потерянную комиссию?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...