Необоснованная блокировка по жалобе от Т-банк
У меня такая же ситуация, как у очень многих.
К счастью, я не являюсь клиентом Т-Банк. Но Банк России на основании жалобы от Т-Банк заблокировал все мои карты из-за ОБДС (REQ-20260303-18438). Я не знаю, кто этот человек, на каком основании она мне перечислила свои "три копейки", а затем подала жалобу. Хочу просто вернуть эти деньги этому отправителю.
Обратилась в Сбербанк, они вторую неделю "осуществляют" или делают вид, что осуществляют возврат.
Все это время я несу финансовые трудности. 20 марта Сбербанк сделал запрос в Т-банк о возврате. Ответа до сих пор нет.
В чате Т-банк, а также в моих письмах на имейл у меня запросили мою личную информацию о дате рождения, номере счета, маске карты (хотя я указала, что я не клиент Т-банк), и ответили, что помочь ничем не могут, так как я не их клиент.
У меня два вопроса: почему я не получила никакого уведомления о том, что на меня есть жалоба (а узнала об этом только тогда, когда начала расследовать причину блокировки всех моих карт) и будет ли нести какую-то ответственность отправитель перевода мне, который подал затем жалобу, а также Т-Банк, который не расследовал ситуацию и сразу подал жалобу в ЦБ? Вы вообще несете хоть какую-то ответственность за своих клиентов? Это же может длиться бесконечно!
Также сообщаю вам, что в отношении вашего банка и отправителя этого перевода мною будет направлена досудебная претензия в районный суд, а также жалоба в Банк России, Роспотребнадзор и прокуратуру.
Я требую, чтобы вы осуществили возврат средств с моей карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Клиентоориентированный банк❤️
Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая...
Бонус за друга всё-таки получила
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать...
В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.
Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда...
Получение наследства
Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы...
Т-банк берет на работу профессионалов
Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...