Проконсультировали по поводу полиса страхования, подключённого в рамках подписки Pro
27 февраля 2026 года в приложении Т-банка в качестве категории кэшбэка на март мне было предложено подключить бесплатно на 1 месяц подписку Pro. Я выбрала эту категорию и мне сразу подключили подписку с 27 февраля по 27 марта с дальнейшим платным продлением 299 рублей. Через несколько часов на электронную почту пришло письмо, что мне поскольку у меня подключена подписка Pro оформили полис страхования путешествия бесплатно. В мобильном приложении я увидела свой полис, в котором было указано, что он действителен в течение 1 года до февраля 2027 года и покрывает утерю и задержку багажа. Поскольку в июне мне предстоит перелёт, а ситуация сейчас такая, что такие случаи в Шереметьево не редки, стало интересно останется ли полис после отключения подписки Pro, или станет ли он платным? С этим вопросом и отправилась в службу поддержки. Ко мне подключилась оператор Светлана, которая тут же пояснила, что полис действует только до тех пор пока подключена и оплачивается подписка Pro. Сегодня 25 марта 2026 года я отключила подписку, но полис ещё примерно 4 часа был показан как оформленный, даже подумала: пусть и останется, если бесплатный, но увы письмо всё же пришло, а полис сам отключился. Специально подождала, чтобы убедиться, что всё будет так как сказала оператор, чтобы не было скрытых платежей. Кстати, самостоятельно полис я отключить через бота не смогла, он говорил, что полис к моей карте не подключён. Благодарю оператора за быстрый ответ по существу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...
Актуализация персональных данных
Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись...