Невозможно заказать карту

25.03.2026 11:10
300
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Вот уже два дня я безуспешно пытаюсь заказать дебитовую карту. Пробовал и через приложение и через сайт. Ответ один и тот же - "НЕизвестная ошибка при обработке запроса". До этого моя знакомая два дня ездила за картой. И её тоже "динамили". Говорили, что недействительный паспорт. Я про это уже читал аналогичные отзывы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-31T10:08:35+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вы обратились в раздел "Связь с банком" через личный кабинет, как рекомендовал вам представитель? Какие комментарии получили? 23.04.2026 Оценка зачтена. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
user-89628789814
2026-03-31T16:12:55+03:00
Интересно, как можно зайти в ЛК для связи с банком, если банк не реагирует на СМС, присланные во время регистрации, а выдаёт ошибку, про которую я писал ранее ... Явно проблема в ПО банка!
ПСБ
ПСБ
2026-03-30T12:00:56+03:00
Здравствуйте. По Вашей ситуации провести проверку не сможем, так как у нас нет подробной информации об ошибке. В случае, если проблема сохраняется, просим предоставить снимки экрана при возникновении ошибки при заказе карты с полным описанием ситуации через личный кабинет в разделе "Связь с банком", либо с вложением на сайте Banki.ru.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка