Вклад

25.03.2026 14:23
477
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я открывала вклад в городе Екатеринбурге, хотя сама там не проживаю, дистанционно пополняла вклад в приложении отображалось и смс о пополнении вклада приходили, в марте как только пополнила пришло смс о пополнении, зашла в приложение, требует обновления, обновила приложение, захожу моей суммы нет на вкладе, зато он разбился на два, и вдруг в свойствах он стал непополняемым хотя он пополняемы, итого я пополняла трижды смс приходило а сумма на вкладе в приложении не меняется все также и так же их два и сумма не соответствует переводам. Скрины о пополнении из смс прилагаю, скрины с приложения прилагаю. Писала на вашу почту, ответа нет, в пустоту, поддержка никакая в приложении. Последние пополнения были 25 марта о чем смс в скрине, в приложении ничего не меняется, все так же на два вклада и сумма непонятно как. Банк не работает не с приложением не работает приемлемо никогда ни с клиентами в чате.

Солид Банк
Солид Банк
2026-03-31T07:53:36+03:00
Здравствуйте! В настоящее время информация по вкладам отображается в мобильном приложении в тестовом режиме, о чем есть соответствующее уведомление в личных кабинетах клиентов. В связи с Вашим отзывом данные по вкладу в мобильном приложении скорректированы и обновлены. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

42 место
3,10
средняя оценка
23.81%
решено проблем
99
отзыва
95
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Солид Банка

Благодарность сотруднику за чуткое отношение к клиентам

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику АО Солид Банк,С-ой Елене за компетентную работу ,внимательность и чуткое отношение к клиентам.Обратилась в офис банка для открытия вклада... Читать полностью

22.04.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Открыл вклады на себя и на родственницу по доверенности. Очень выгодный, но не простейший продукт, т.к. ко вкладам оформлялись текущие счета, доступ к интернет-ЛК и выпуск карты... Читать полностью

01.03.2026

Отображение вклада

Оценка 5

Недавно, 20.01.2025г., открыл вклад в отделении банка в г. Москве. У меня подключён личный кабинет, но в нем, кроме дебетовой карты, сведения о вкладе не отображались. Написал... Читать полностью

22.01.2025

Начали отображать вклады в мобильном банке

Оценка 5

Давно работаю с этим банком в плане открытия вкладов. Порой бывают достойные предложения. Минус , что вклады в мобильном приложении никогда ранее не отображались. Была только карта... Читать полностью

23.08.2024

Договор срочного вклада

Оценка 4

В конце 2014 года, в связи с неблагополучной ситуацией с банком "Связной" встала задача подобрать банк для оформления срочного вклада и перевода средств. Выбрал Солид, так как на... Читать полностью

01.04.2015

Продукты банка