Не банк, а шайка обманщиков!
В один прекрасный день решил оформить кредитную карту.
По реферальной программе - пригласи друга, я оформил карту. 19.03.26 года, должна быть доставка карты с 13 до 15. Но до 15.00 со мной ни кто не связался и вообще не было понятия, приедет или нет карта. Далее я связываюсь с банком говорю о проблеме и через 5 минут со мной связывается представитель банка и сразу говорит, А Вы карту не захотите оформить, так как в ней нет льготного периода - 100 дней, нет лимита на снятие наличных без процентов, а Вас конские проценты и плата за годовое обслуживание. Это все озвучили по телефону. Хотя условия по карте узнают только при личной встрече. Тут уже вопрос.
Через 2 дня, по реферальной ссылке другого человека оформляю еще раз кредитную карту.
Выбираю получение в Офисе, проходит скоринг и мне одобрена кредитка. Далее приходит смс сообщение, что карта готова, обратитесь в офис банка для получения.
25.03.26 года я бращаюсь в офис банка в Одинцово. Где мне сообщают, что НИКАКИХ одобренных кредитных карт у Вас нет.
Далее, чтоб получить по реферально программе бонус, нужнго заказывать карту с доставкой. Но почему дает выбор кполучения карты в офисе при оформлении по реферальной ссылке мне ник то ответить не может.
Так же мне говорят, что видят предодобренную кредитку с бешеными условиями и могут ее оформить. БЕЗ льготных дней, без лимита на сбемспроцентное снятие, без бесплоатного обслуживанитя и т.д.
заместитель директора офиса вообще как рыба, вообще как то помощь и урегулировать ситуацию не хочет. оставить клиента в банке не хочет, на то что есть предложение у Тинькофф и сбера по точно таким же тарифам, ответила Оформляйте в другом банке.
Т.е. Альфа банку не нужны клиенты????
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...