Мобильный банк Озон
Здравствуйте, хочу поделиться отзывом об мобильном банке Озон. Довелось мне ввязаться с недобросовестной организацией, где купила билеты на всем известный концерт при свечах, не буду называть название организации.
Концерт естественно никто не провел, а деньги на билеты за первые ряды в размере 8100 рублей были внесены.
я писала в ту организацию очень много раз, где мне ничего внятного в ответе не было сказано. Только один ответ: "приняли в работу ваше заявление об возврате, ожидайте" но спустя месяцы ответа я так и не дождалась. И концерта не было, и деньги не возвращали.
Где то я прочитала, что те кто попался на эту удочку как я, попробовали содействовать через банк. Вот и я, написала в поддержку Озона, чтобы оспорить покупку. я была удивлена, что мое заявление приняли сразу. Попросили ждать решение в течении 14 дней. Без всякого ответа, деньги вренулись в течении 10 дней!
Я безмерно благодарна банку в содействии в возврате от недобросовестной компании, которая даже на сообщения отвечать перестала. Однозначно рекомендую банк Озон.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...