Установка мобильного приложения

26.03.2026 15:16
346
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26.03.26 посетила банк Зенит, по улице Химиков 38, г. Нижнекамск.

Сразу на входе в банк встретила вежливый сотрудник Эльвирадля уточнения моего везита.

Услуга была оказана моментально тем-же сотрудником без ожидания, что очень радовало.

Требовалось установить приложение на новый телефон. Заняла услуга буквально 10 минут. Качество обслуживания мне понравилось, скорость, качество. 

Так же хотелось отметить, в процессе установки Эльвира объяснила функции приложения: кешбек, СБП, оплата к/у...

Благодарю, банк зенит за таких сотрудников.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-03-26T16:13:05+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Для нас очень важно знать мнение наших клиентов по обслуживанию. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания, надеемся на долгое сотрудничество. Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 070
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 года обратилась в офис г. Казань ул. Чистопольская 38.,перестало работать мобильное приложение. Взяла, талон, как только сотрудники освободились, меня сразу пригласил... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

28.08 я пришёл в банк зенит на первомайскую 66 для обновления мобильно приложения. Хочу выразить благодарность наталье куренковой, она быстро помогла все обновить, подключила к... Читать полностью

28.08.2026

Приложение обновление не получалась

Оценка 5

Все под рукой, все нужное звонила в колл-центр в оператору. Её имя я уже не помню, вот прям сегодня прямо сейчас звонила, у меня приложение не обновлялось и не могла войти в... Читать полностью

27.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день. Обратился в офис банка Зенит на Герцена 25.08.2026 примерно 9:15. Попал к сотруднику Х-ой Резеде. Приняли быстро, ожидания не было. Обратился для обновления приложения... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Самаре 25.08.2026

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал... Читать полностью

25.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка