Положительный отзыв о звонке сотрудника банка

27.03.2026 18:47
531
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 27.03.2026 г., в 18:31 (GMT+5) позвонила сотрудница банка Р-е Ия А. Разговор длился более 12 минут. Ия рассказала о выгодных условиях банка (бонусная программа, категории кэшбэка) и текущих акциях (кэшбэк 1000 баллов (1 балл = 1 рублю) за первую транзакцию, 50 000 призов для предпринимателей). Сотрудница была очень инициативна, активно вела разговор и задавала уместное количество вопросов. Поинтересовалась планами расширения бизнеса, планирую ли я нанимать сотрудников и спецификой деятельности. Выяснилось, что у банка есть полезные услуги. Например, мне не придётся самостоятельно добавлять коды ОКВЭД и тратить время в налоговой — это можно доверить банку за небольшую сумму. Также она прислала письмо с предложением оформить подписку на переводы и экономить до 75% на комиссии. Очень доволен диалогом, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-30T07:00:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оперативная и компетентная помощь

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат (31.08.2026 в 21:14) в мобильной версии приложения альфа-бизнес с вопросом о наличии платных подписок.  Оператор Антон оперативно и компетентно ответил в 21... Читать полностью

31.08.2026

Большая благодарность Никите за профессионализм и человеское отношение

Оценка 5

28.08 обратилась на линию поддержки юр.лиц с вопросом способов подачи декларации. Я недавно открыла ИП и надо было разобраться как правильно это сделать.  Никита пробыл со мной... Читать полностью

28.08.2026

Идут на встречу, помогают, объясняют, терпят

Оценка 5

Для недавно зарегестрированных есть раздел "С чего начать", выполняешь задания - получаешь баллы (=рубли).  На 28.08.26 осталось последнее задание, оплатить ЖКХ по лицевому счету... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

28.08.2026 Обратилась с проблемой зачисления не полной суммы на счет ИП от клиента. написала в чат поддержки. Назначили специалиста Екатерину. Екатерина очень быстро разобралась... Читать полностью

28.08.2026

Консультация по переводу ВЭД в таможню

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный и очень довольный отзыв на сотрудника онлайн-поддержки Альфа банка для бизнеса Людмилу.Я обратилась в поддержку 26.08.26 г в 21:15 Мск. У... Читать полностью

26.08.2026

открыл РКО

Оценка 5

Открывал расчётный счёт в Альфа-Банке — всё на высшем уровне! Оформил онлайн за 10 минут, без визита в офис. Менеджер Александр Попов, оперативно помог с документами... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь

Оценка 5

19 августа при входе в приложение альфа бизнес мне вылезло окошко с предложением об участии в розыгрыше, я подтвердила участие и закрыла, далее стала искать в приложении данное... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка