Обман сотрудником банка

Будучи клиентом Почта банка я получил предложение о переводе карты в ВТБ и начислении за это вознаграждения 1000 рублей со второны ВТБ при совершении покупок по карте на сумму от 2000 руб. после перехода. Чтобы осуществить перевод карты в ВТБ онлан, мне нужно было произвести смену номера телефона, привязанного к моей карте в Почта банке, чтобы номера телефонов в ВТБ и Почта банке совпадали и я смог беспрепятственно совершить переход онлайн. 21 января 2026 10:40 года я пришел в микроофис под вывеской ВТБ в Москве на ул Совхозной 12. Женщина, сотрудник офиса, провела необходимые манипуляции для привязки к моему счету в Почта банке моего номера телефона, который у меня привязан к счету в ВТБ. После завершения смены номера, женщина-сотрудник сказала, что миграцию счета в ВТБ необходимо совершить прямо сейчас. Я возразил, что хочу сделать это сам, чтобы не потерять 1000 рублей вознаграждения. Сотрудница заверила меня, что я получу это вознаграждение в любом случае, даже если она переведёт мою карту в ВТБ прямо сейчас. Даже добавила, что если не начислят, то она мне свою 1000 отдаст, прямо так и сказала, честное слово! Я поверил. Нынче я обратил внимание, что мне ничего не начислили. Из переписки с сотрудником ВТБ я узнал, что главным условием начисления 1000 рублей вощнаораждения является именено самостоятельный перевод карты онлайн в приложении. Получается, что сотрудники лгут. Возможно, они мотивированы совершать переводы клиентов и любой ценой навязывают эту операцию. Подобные ситуации порывают доверие к банку. Гадко, очень не приятно ощущать себя столь лекго обманутым человеком. Понятно, у вашего сторудика был план, который надо было выполнять. Интересно, что она скажет, когда я со скандалом приду к ней в офис требовать свою 1000? Переписку прилагаю.