Прекрасная командная работа
Полноценно я не пользовалась Ак Барс Банком. Но после того как я решила переводить пенсию на карту "Мир", решила серьёзно отнестись к использованию карты "Мир" Ак Барс Банка. Поэтому 28.03.2026 г. 12:37 я постучалась в чат банка и задала вопрос, как воспользоваться кэшбэком и баллами. Мгновенно в 12:37 мне ответил робот Aimee и предоставил необходимую информацию. Я ознакомилась с инфой и уже понимала, что и как в отношении кэшбэка. Далее в 12:48 я задала вопрос о том как заработать кэшбэк? Моментально мне ответил опять робот Aimee и в 12:49 перевел на меня оператора Мирона. Оператор Мирон а 12:51 вежливо поздоровался и дал исчерпывающий ответ. В 12:52 я закончила диалог.
После консультации я полностью была подготовлена, что мне делать.
Хочу поблагадарить Ак Барс Банк за отличную командную работу, робота и человека. Огромное спасибо роботу Aimee и оператору Мирону за качественную услугу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Консультация по начислению кэшбэка
Добрый день! При обращение за консультацией на горячую линию банка от 02.09.2026г в 13.37ч хочу отдельно отметить, сотрудник Даниил терпеливо ответил на все уточняющие вопросы...
Почта
Сегодня мне захотелось добавить свою электронную почту в профиле мобильного приложения АК Барса ,для более сильной защиты своих финансов.Сама я не знала ,как её добавить и тогда...
Отзыв за хорошую работу специалиста контактного центра
Сегодня 01.09.2026 я обратилась на горя чую линию Акбарс Банка с вопросом о конвертировании кешбека в рубли. За сентябрь кешбек не был начислен, и какая сумма кешбека должна была...
Консультация по кэшбэку
Часто условия начисления и перечень МСС кодов не отображаются в описании категорий, приходится обращаться в чат за поддержкой оператора. Стабильно обращаюсь к оператору мобильного...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Помогли со временем, когда можно установить категории
Здравствуйте! 26 августа 2026 года я звонила на горячую линию "Ак-Барс"-банка узнать, когда уже можно установить категории кешбека на сентябрь. Мне подсказали, что их уже можно...