Ухудшение условий по кэшбэку

 25 числа в приложении Альфа Бизнес по бизнес-карте появились категории на апрель с 10% кэшбэка на основные категории, и 1% кэшбэка в категории За всё покупки. Вчера, 26.03.26, всё было в порядке, а сегодня, 27.03.26 процент по категориям волшебным образом изменился с 10% на 5%!  Поддержка вещает о какой-то оптимизации. Ответ такой: «Планируем учитывать траты клиентов и подбирать категории индивидуально. Сейчас оптимизируем их и выясняем, какими пользуются чаще всего. Так в будущем мы сможем предложить условия ещё выгоднее Например, с кэшбэком 5% в категории, которой пользуетесь часто — вы заработаете больше, чем с кэшбэком 10% в категории, которую почти не используете.  Чтобы увеличить процент кэшбэка, платите нашей картой за повседневные покупки Так мы сможем понять ваши предпочтения и в будущем предложить категории выгоднее.» Хотя, по заверениям знакомых, по их бизнес картам кэшбэк 10% на месте. То есть оптимизация коснулась, видимо, только меня. И почему бы не проводить свой мониторинг не снижая процент кэшбэка? Единственное, что предложили, это отключить кэшбэк вовсе! «Спасибо что подождали. Юлия, на текущий момент оптимизируем их и выясняем, какими категориями пользуются чаще всего. Чтобы в будущем предложить более выгодные условия. Если вам не подходят текущие условия, вы в праве отказаться. Хочу отметить, что при отказе вам не будут доступны категории для выбора.» То есть вот так меня, мягко говоря, отфутболили.  Хочу заметить также, что снижение кэшбэка напрямую противоречит информации на сайте банка, где в описании кэшбэка по бизнес карте в разделе с характеристиками карты прямо указано: «По карте начисляется кэшбэк 10% на 4 выбранные категории и 1% на все остальные покупки». Также упоминается возможность подключения подписки «Премиум+», которая позволяет выбрать вариант начисления: «10% на 5 выбранных категорий». Ни о каком снижении кэшбэка до 5% ни при каких обстоятельствах, включая оптимизацию или мониторинг нигде не упоминается!  Отсюда я делаю заключение, что банк ухудшил для меня условия по начислению кэшбэка неправомерно.