Помощь поддержки в открытии накопительного счета
Альфа банком пользуюсь уже достаточно давно, у меня есть различные банковские продукты в Альфе, в связи с этим решил открыть в нем накопительный счет с начислением процентов на минимальный остаток. С вопросом о помощи и получения дополнительной информации по счету я обратился в чат поддержки банка 24го марта в 8:30, оператор Иван ответил быстро и сразу же приступил к работе с моим вопросом, у меня уже был накопительный счет в банке, но с начислением на минимальный остаток, что для меня не совсем удобно, поэтому я поинтересовался в чате о том, можно ли открыть другой накопительный счет с ежедневным начислением, на что Иван ответил, что такая возможность есть, тогда я уточнил, могу ли я использовать два накопительных счета с разными учлоаиями начисления процентов одновременно, на что получил положительный ответ. Помимо общей информации специалсит поддержки предоставил мне инструкцию по открытию счета, руководствуясь которой, я и открыд новый накопительный счет, который меня интересует.
Я оцениваю работу поддеркжи отлично, оперативная реакция и четкие ответы помогли мне узнать всю недостающую информацию быстро и без проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...
Помощь с открытием
23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом...