Альфа банк и сотрудники навязывают насильно дебетовую карту зарплатным клиентам!
Что это за ужас вообще такой?! Пришла сегодня в отделение альфа банка по адресу: г. Челябинск, ул. Доватора, д. 35. Пришла обновить паспортные данные. Сотрудник предложила обновить пластиковую карту,так как я являюсь зарплатным клиентом и у меня уже старая карта. Почему при обновлении паспортных данных и обновлении моментальной карты альфа мне навязал дебиторский счет на котором у меня еще почему то задолженность теперь висит, я не соглашалась на подробные условия и услуги и альфа банк и сотрудник банка насильно давлением навязал мне этот дебиторский счет чтобы повысить себе план выполненных работ и активировали мне карту специалист специально активировал дебиторский счет нажав самостоятельно на экран банкомата сняв наличные а затем снова положив якобы это надо для активации зарплатной карты. Вы в своем уме вообще или нет?! Я являюсь зарплатным клиентом а ваши дебиторские счета которые вы навязываете клиентам портят кредитный рейтинг. Мне не нужен этот дебиторский счет. Я не давала согласие на его открытие на меня надавил сотрудник в отделении аргументируя это тем что карту зарплатную мне не выдаст. Я в Роспотребнадзор, в защиту прав потребителей и в прокуратуру сейчас напишу обращение за действия которые вы совершаете в отношении своих зарплатных клиентов. Якобы я сама согласилась и подписала но я не соглашалась на это, я сразу сказала мне не нужны кредитные счета и карты! Сотрудник отказывался выдавать мне зарплатную карту, это что ещё за клиентоориентированность?! Безобразие полное
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...