Обман с получением сертификата от партнёра Рафинад

30.03.2026 17:26
347
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В январе 2026 года оформила дебетовую карту «Мир» в Газпромбанк по акции с подарочным сертификатом (организатор — Рафинад). Все условия были выполнены: карта оформлена в срок, покупка от 1000 ₽ совершена 27.01.2026. Ранее карт данного банка у меня не было (условие 180 дней соблюдено). Сертификат должен был прийти в течение 60 дней, однако на конец марта он не получен. Прошу предоставить обещанный бонус или дать официальный ответ с причиной отказа. В противном случае буду вынуждена обратиться в Банк России.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-09T16:19:27+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за сроки отправки. Сертификат будет направлен до конца следующей недели, пожалуйста, ожидайте. Если после указанного срока сертификат не поступит, напишите, пожалуйста, нам. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях после получения сертификата. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-481920413941
2026-04-23T12:11:47+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка