Банк без причины заблокировал карту и доступ
23 марта 2026 г. представитель Ак Барс Банка или курьер привез мне ИМЕННУЮ карту одноименного банка. Я установил приложение, активировал карту. Первой операцией 29 марта был перевод средств со своего счёта из другого банка. Ак Барс чудесно пропустил эту операцию. Следующей операцией была попытка снять денежные средства с карты. Банк мало того что не дал снять деньги - сразу же заблокировал карту и доступ в личный кабинет. Никто не звонит, не взаимодействует, на горячей линии принимают обращения, обещают перезвонить в течении 30 минут, но никто не перезванивает. Операторы говорят, что ничего не знают, ничем не помогут помочь, кроме приёма бессмысленного обращения, которых я оставил уже 4 (четыре!). Предлагают посетить офис банка, которого в моём регионе, области просто нет. Интересно получается - банк с радостью своими силами привозит в другой регион карту, принимает деньги и сразу же их блокирует. Ближайший от меня офис находится в 200 км и для меня очень сложно организовать поездку по такому ничтожному поводу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...