Благодарность

30.03.2026 20:29
270
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день 

30.03.2026 посетил офис банка по адресу Казань ,чистопольская 38

В офисе очереди не было ,взял талон и меня пригласили в 3 окно ,менеджер Юлия.

Я Юлии озвучит суть своего вопроса ,что не могу зайти в приложение банка и совершать какие-либо операции. Менеджер помогла обновить приложение банка в ру сторе, также рассказала ,что стоит быть осторожнее и никому не озвучивать проверочные коды .

Обслуживание заняло не более 15 минут .

Сотрудница была вежлива, внимательно выслушала и помогла в решении моего вопроса.

Банком доволен ,однозначно буду рекомендовать.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-03-31T09:57:00+03:00
Добрый день! Благодарим за отличную оценку! Мы рады, что вы остались довольны работой сотрудника. Слова благодарности обязательно передадим Юлии. Надеемся, что дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится наивысшей оценки. Спасибо, что вы наш клиент! С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.91%
решено проблем
2 035
отзыва
2 023
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 года обратилась в офис г. Казань ул. Чистопольская 38.,перестало работать мобильное приложение. Взяла, талон, как только сотрудники освободились, меня сразу пригласил... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

28.08 я пришёл в банк зенит на первомайскую 66 для обновления мобильно приложения. Хочу выразить благодарность наталье куренковой, она быстро помогла все обновить, подключила к... Читать полностью

28.08.2026

Приложение обновление не получалась

Оценка 5

Все под рукой, все нужное звонила в колл-центр в оператору. Её имя я уже не помню, вот прям сегодня прямо сейчас звонила, у меня приложение не обновлялось и не могла войти в... Читать полностью

27.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Быстро обслужили, банк рекомендую

Оценка 5

17.08 в 10.00 я обратился в офис банка, т к не мог зайти в положение, сотрудник Наталья позвала меня на обслуживание, очереди не было, ждал пару минут, мне помогли обновить... Читать полностью

17.08.2026

Получение кредитной карты и стикера

Оценка 5

Обратилась в банк 07.08.2026 в офис, находящийся в г. Екатеринбургепо ул. Попова 33а для получения кредитной карты. Сотрудник офиса Екатерина все грамотно и детально объяснила... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка