Зарплату не переводите в Газпромбанк

31.03.2026 07:52
530
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В условиях обмена баллов кэшбэка четко написано в мобильном приложении и на сайте, что для зарплатных клиентов обмен баллов кэшбэка 1 балл = 1 рублю. После перевода заработной платы и получения на дебетовую карту первой зарплаты обнаружилось, что курс обмена 1 балл = 0.8 руб. То есть весь заявленный банком процент кэшбэка на самом деле уменьшается на коэффициент 0.8. При обращении по данному вопросу в банк по различным каналам был получен ответ, что ЗАРПЛАТНЫЙ клиент это не тот, кто получает зарплату на дебетовую карту в банке, а тот кто получает зарплату на специальную особенную "зарплатную" карту, которую может оформить договором только работодатель, то есть юр. лицо, а не обычный гражданин. Поэтому хотелось бы узнать почему предоставляется не полноценная информация, которая вводит в заблуждение клиентов банка и какие реальные преимущества перевода зарплаты в Газпромбанк?

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-31T12:26:04+03:00
Здравствуйте! Действительно курс конвертации баллов зависит от трех факторов: — среднемесячный остаток по счету за предыдущий месяц; — наличие подключения к сервису «Газпром Бонус «Плюс»/ «Премиум»»; — тип карты (зарплатная или личная) на последний день отчетного месяца. Ваша карта личная, поскольку выпущена вне рамок зарплатного проекта банка. Это влияет на применяемый коэффициент конверсии. Таким образом, для вас действует следующий курс: — 1 балл равен 0,8 рубля. Данная информация указана в условиях Программы лояльности. Надеемся, мы смогли помочь разобраться в ситуации. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка