Не закрывают кредитный счет
В Акбарсе был взят потребительский кредит. В январе 2026 года кредит был закрыт, закрыта дебетовая карта. Захотел закрыть и все счета. А вот тут банк не закрывает мои счета по кредиту и они висят и у них в системе, и в БКИ. И в выписке считается, что кредит до сих пор висит на мне. В офисе никто не может (или не хочет) помочь в решении данного вопроса. Максимум, что сделали - дали справку, что задолженность по кредиту 0. Приходил в офис несколько раз. Обещали, что вот через неделю точно закроем все счета. Но ничего не сдвинулось. Не захотели решить этот вопрос ни менеджер, ни начальник отдела продаж. Это тянется уже три месяца. Захотел отозвать и согласие на обработку персональных данных - тоже не могут (ну или не хотят) это сделать, так как у них лапки.
Если уж решили взять кредит в этом банке (что уже является ошибкой), то еще и не получится от него избавиться. Вот такой вот ненавзчивый сервис в этом ужасном банке. По возможности не имейти с ними никаких дел.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о кредитах Ак Барс Банка
Спасибо, сотрудник решил вопрос
Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей...
Обращение по поводу потребительского кредита
Обращался в банк 31 июля 2026 года примерно в 19:14. Понравилось то, что соединение произошло довольно быстро, общался с оператором по имени Назар по вопросам потребительского...
Контактный центр на высоком уровне
Обратился в контактный центр "Ак Барс" с вопросами после оформления через онлайн-банк потребительского кредита, так как не мог понять, где можно посмотреть условия кредитования...
Благодарность
Я обратилась в горячую линию АК барс банка 29.04.26г в 19:34.Мне ответил оператор Тимур.У меня был вопрос по поводу потребительского кредита я хотела уточнить закрыт ли он,на что...
Помогли закрыть досрочно Потребительский кредит
Хочу поблагодарить сотрудника технического поддержки Акбарс банка который оказал мне помощь в закрытии досрочно потребительского кредита 17 апреля 2026 года в чате Банка. Скрин...
Кэшбэк за погашение кредита!
Здравствуйте 02 апреля 2026 года ( 11ч 26мин) обратилась в чат банка, с просьбой дать ответ по поводу кэшбэка за погашение кредита, так как кэшбэк перестал начисляться в размере 10...
Досрочное погашение кредита
Решил досрочно погасить потребительский кредит спустя 6 месяцев с момента получения. В декабре 2025 года проверил данную функцию в банке, внес определенную сумму, все работает...