Навязчивость Альфа банка

31.03.2026 12:32
275
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Ранее сотрудник Альфа банка обманом открывал мне счет для обслуживания ИП Отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12760565/ Все банковские продукты после этого мной конечно же были закрыты. Но теперь, Альфа банк решил основательно закрепить за собой негативное впечатление. Сотрудники банка навязчиво еженедельно названивают мне с предложением снова открыть счет для обслуживания ИП и премиум карту, и все эти рассказы пытаются подкрепить сказками про бесплатность, бонусы и тп. Мои просьбы никогда больше не звонить - банк игнорирует!! Служба поддержки отправляет в отделение, хотя изначально счет, открытый обманом сотрудника, был оформлен без обращения в банк. Альфа банк - оставьте меня в покое!!! Остальным рекомендую ни за что с ними не связываться!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-05T21:22:57+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-01T12:25:30+03:00
Приветствуем! Возвращаемся с комментариями. Мы всё проверили мы исключили ваш номер из обзвона. Больше беспокоить вас не будем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли онлайн

Оценка 5

Обратился 01.09.2026 в онлайн поддержку банка. Мне ответил Сотрудник банка Артем и в районе 21 часа вечера он мне помогал отключить услугу по бухгалтерии. Так как у меня самого не... Читать полностью

01.09.2026

Решение спорной ситуации со списанием комиссии

Оценка 5

01.09.2026 в 21.39 обратилась в чат-бот Альфа-Бизнес по поводу списанной банковской комиссии по тарифному плану с большей абонетской платой, чем была у меня, до одностороннего... Читать полностью

01.09.2026

Оперативная и компетентная помощь

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат (31.08.2026 в 21:14) в мобильной версии приложения альфа-бизнес с вопросом о наличии платных подписок.  Оператор Антон оперативно и компетентно ответил в 21... Читать полностью

31.08.2026

Большая благодарность Никите за профессионализм и человеское отношение

Оценка 5

28.08 обратилась на линию поддержки юр.лиц с вопросом способов подачи декларации. Я недавно открыла ИП и надо было разобраться как правильно это сделать.  Никита пробыл со мной... Читать полностью

28.08.2026

Идут на встречу, помогают, объясняют, терпят

Оценка 5

Для недавно зарегестрированных есть раздел "С чего начать", выполняешь задания - получаешь баллы (=рубли).  На 28.08.26 осталось последнее задание, оплатить ЖКХ по лицевому счету... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

28.08.2026 Обратилась с проблемой зачисления не полной суммы на счет ИП от клиента. написала в чат поддержки. Назначили специалиста Екатерину. Екатерина очень быстро разобралась... Читать полностью

28.08.2026

Консультация по переводу ВЭД в таможню

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный и очень довольный отзыв на сотрудника онлайн-поддержки Альфа банка для бизнеса Людмилу.Я обратилась в поддержку 26.08.26 г в 21:15 Мск. У... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка