Помогли сделать стикер
Здравствуйте, 29.03 в 23:17 я обратилась в чат поддержки Яндекс банка, чтобы узнать подробнее о стикере для оплаты.
Мне очень нравится сам банк, но по qr не всегда удобно платить, я люблю пластиковые карты. А узнав, что в этом банке есть еще и стикер для оплаты, я очень обрадовалась.
Для начала я хотела узнать условия по стикеру.
Специалист поддержки, имя его не указано, ответил что выпуск и обслуживание такого стикера будет бесплатным!
И также рассказал о его преимуществах. Дополнительно даже прикрепил файлы условий и тарифов со всей информацией, это большой плюс, тк я спокойно могу дополнительно почитать о всех условиях.
Также мне было интересно узнать, будет ли кешбек такой же у этого стикера, как и на обычной карте, или там может оказаться меньше категорий.
Чтобы ответить на мой вопрос, они передали его специалисту из другого отдела по баллам плюса, показывая этим свою клиентоориентированность, что очень приятно)
Еще мне стало интересно, можно ли заказать несколько стикеров!! но специалист поддержки ответил, что нет
Это, конечно, не так страшно, но да ладно.
В итоге, специалисты поддержки помогли оформить стикер для оплаты, также очень развернуто и быстро ответили на все мои вопросы, очень благодарна им. Стикер заказан, буду ждать, когда смогу начать пользоваться им. Еще раз спасибо)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...