Наследование счета
Являюсь родным братом погибшего участника СВО. При подписании контракта им выдали карты этого "чудо банка". Брат погиб 4 марта 2024 года. Больше 2х лет моя семья не может унаследовать счет. Наследником первой очереди была мама, в прошлом году её не стало. 5 месяцев я бодаюсь с этим банком. Выяснилось, что счёт арестован приставами. Приставы сняли аресты, банк этого не видит. Каждый визит нужно новую бумажку от приставов. Причём ни одного звонка сотрудников банка, все выясняется при визите в банк. Полтора месяца я ездил в отделение банка, но потом выясняется, что это не их компетенции. Езжайте в концелярию, там все по новой. У них не то что интернета, видимо даже голубиной почты нет. Все по новой. Вроде бы разобрались, собрали все документы. Сотрудник сказала в течении 7 рабочих дней мой вопрос будет на рассмотрении. По истечении 9 рабочих дней я приезжаю в банк и не один сотрудник, не смог мне ответить, что с моим вопросом. Звонок на горячую линию - тот же ответ, мы не знаем. Езжайте в банк. Чат с банком - вы получите ответ по истечении 24 календарных дней. Банк пользуется деньгами моей семьи 2 года. Готовлю обращение в прокуратуру и суд. Может банк начнёт набирать на работу сотрудников, которые знаю не только дежурные фразы, но и выучат алгоритм своей работы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...