Долго откладывал открытие новой карты, потому что не хотелось тратить время на походы в офис и очереди. Нужен был надежный «запасной аэродром» для накоплений с хорошим процентом на остаток, но без скрытых комиссий за обслуживание. Увидел предложение МТС Банка, где всё прозрачно написано на сайте, и решил рискнуть. Заявку оставил вечером 31 марта 2026 года.
Утром 1 апреля мне позвонил представитель банка Богдан . Он сразу представился, уточнил удобный адрес для встречи (я работал из дома) и предложил подъехать через час. Пунктуальность на высоте — появился ровно в оговоренное время.
После оформления перешли к финансовым вопросам. Я человек подозрительный, поэтому спросил напрямую:
Не изменятся ли условия через полгода? Где гарантия, что бесплатный тариф не станет платным?Что будет, если я случайно переведу деньги не на тот номер? Есть ли кнопка "отмены" или чат поддержки, который реально отвечает, а не бот?
Представитель не стал обещать «золотые горы», а открыл договор и показал пункт о фиксации условий тарифа. Самый сильный аргумент был про поддержку: он прямо при мне написал в чат приложения сложный вопрос и получил живой ответ от оператора менее чем за минуту, продемонстрировав это на моем экране.
Никакого навязывания кредиток или страховок «для галочки». Разговор шел строго по моим запросам. Видно, что сотрудник ценит свое и мое время.
Хочу выразить искреннюю благодарность Богдану за высокий уровень сервиса, техническую грамотность и человеческое отношение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...