Покупка в супермаркете и получение баллов

01.04.2026 11:37
598
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Маркетплейсом яндекс пользовался относительно нечасто, но мое внимание привлекло, что можно делать заказы еще выгоднее с банковской картой внутри самой экосистемы Яндекса и так я стал пользователем Яндекс банка с декабря 2025 года. 

Очень понравилось внутреннее оформление банка, в функционале даже не пришлось особо разбираться, так как всё в одном месте и действия понятны даже на интуитивном уровне. 

Очень заинтересовала акция с колесом фортуны (раз в неделю можно крутить колесо и получить какой-нибудь приятный бонус). В одну из недель я вспомнил об этой акции только в воскресенье поздно вечером и мне выпало 50% на супермаркеты (но не более 500 баллов яндекс плюса). Решил оформить доставку продуктов на следующий день, так как сходить в магазин самому уже не было возможности, а воскресенье последний день действия акции. Оформил заказ в магните, но списался всего 1 рубль, отменил заказ - оформил в ленте, но также списался всего 1 рубль. 

Решил обратиться за помощью в поддержку в тот же вечер 1 марта уже в 22:59. За 9 минут подключился специалист поддержки и сообщил, что кешбек баллами начисляется после оплаты покупки или заказа, то есть в случае с данными магазинами уже сборки заказа. Рад, что обратился в поддержку и не стал дальше тратить свое время на составление продуктовых корзин. 

Кстати, если вдруг кто-то попал в такую же ситуацию, то покупка на Озон, а оплата картой Яндекса, также отображается как супермаркеты и можно получить уже двойную выгоду.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-04-01T12:02:46+03:00
Здравствуйте! Благодарю за отзыв! Не нашла обращение в поддержку банка по теме вашего отзыва. Будем очень рады, если вы напишете новый, более подробный отзыв и расскажете о своём опыте общения с поддержкой Яндекс Банка 💙

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.57%
решено проблем
9 732
отзывов
9 657
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помог погасить досрочно долг

Оценка 5

Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01... Читать полностью

04.09.2026

Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги после обращения

Оценка 5

Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно... Читать полностью

03.09.2026

Наглядная консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро... Читать полностью

02.09.2026

Кешбек на товары для дома

Оценка 5

Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка