Обман по условиям, платные подписки без предупреждения
3.03 мне привезли дебетовую карту по моей заявке. Также меня интересовал счёт на ежедневный остаток (в рекламе обещали ставку по такому счету ~15%)
Жалоба на представителя (8 (922) 3***-**-09, её номер телефона): подтвердила условия по счету, которые в итоге очень сильно отличались (ставка по счету 8%), в ответ на мою просьбу ничего и ни каких дополнительных услуг не подключать, подключила мне несколько платных услуг без моего согласия
Жалоба на обслуживание:
1) карту оформляли больше часа (хотя я предупредил,что у меня есть только 15 минут свободных, в итоге мне ещё и штраф за парковку пришёл 2500р)
2) в целом все условия по карте гораздо хуже чем в большинстве других банков (Кэш начисляется гораздо меньше, выплачивается только в самом конце Следующего месяца, по счетам, инвестициям и пр вообще нет интересных предложений и тд)
3) ужасное обслуживание в чате приложения (претензий к операторам нет, но очень долго переключаться с бота на человека и После каждого ответа на вопрос в 2-3 строчки, Сразу ниже выкатывают рекламу, и сомнительные предложения на несколько страниц)
В общем, очень "неочень" банк
Не рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...