Получил взрослую карту
Оформлял получение карты с выездным обслуживанием на 5 марта. Всё прошло достаточно быстро и комфортно, без лишних формальностей.
За день до этого мне позвонили, уточнили, когда удобно подъехать, договорились на конкретное время. Я назвал адрес, сказали, что сотрудник будет у дома.
В назначенный день мне снова позвонили, сказали, что уже на месте. Я вышел, вижу — стоит машина. Подошел, открылась дверь, меня пригласили присесть на переднее сиденье.
В машине был сотрудник, сказал, что приехал оформить карту. Попросил показать паспорт, посмотрел мои данные, сверил что-то у себя в телефоне. Всё спокойно, без лишней суеты.
Потом достал карту, рассказал коротко по тарифу, дал подписать документы — на бумаге, обычные распечатанные листы. Всё заняло минут 10–15. После оформления сказал, что нужно сфотографироваться для подтверждения. Я согласился, он сделал пару снимков на свой телефон.
Карту передал, пожелал всего хорошего, я вышел из машины. Никуда ехать не пришлось, очередей не было, всё сделали на месте.
Главный плюс — не пришлось тратить время на отделение. Сотрудник свою работу сделал, вопросов никаких не возникло.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...