Обман сотрудника банка

01.04.2026 22:17
390
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл счёт в банке на 100000 руб,потом через месяц доложил ещё сумму,по прошествии 30 дней начислен процент только на 100000 руб,на довложенную ни копейки,хотя прошло 30 календарных дней.Операторы ничего не решают,Ограничение на снятие,ограничение на мошенничество.После разговора с 4 операторами понял что им плевать на клиентов банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-07T09:04:25+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-02T16:46:00+03:00
Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашему обращению и хотим принести извинения за некорректную консультацию в контактном центре. Для нас важно, чтобы обслуживание было качественным, поэтому ваше замечание очень ценно. Мы уже работаем над улучшениями. В рамках лояльности выплатим проценты по накопительному счету на вашу карту 02.04.2026. Согласно условиям накопительного счета «Простой процент» проценты начисляются ежемесячно на сумму минимального остатка, зафиксированного по счету в течение расчетного периода. Минимальный остаток фиксируется ежедневно на начало операционного дня (00:00:01 по местному времени филиала). Для повышения дохода рекомендуется пополнять накопительный счет заранее, чтобы в 00:00:01 первого числа месяца на счете был увеличенный остаток. Вы пополнили счет 01.05.2025. Нарушений при выплате процентов не выявлено. По вашей карте установлен суточный лимит по переводам СБП в другой банк на счет 3 лица. В течение суток вы можете перевести не более 300 000 рублей. Подробная информация о тарифах представлена по [URL=https://www.gazprombank.ru/special/puuniversalniy/]ссылке[/URL]. Надеемся, мы смогли помочь разобраться с условиями. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка