Не поступили деньги на карту при внутрибанковском переводе
Проблема с переводом денег с накопительного счета на свою же дебетовую карту. Деньги списались со счета вечером 31.03.2026. но не поступили на карту. Общалась с банком через онлайн чат в мобильном приложении, обещали что деньги поступят в течении следующего рабочего дня, в итоге уже пошли вторые сутки, но ничего не изменилось.
Уже несу убитки от того что мои деньги не работаю на меня , а находяиться в распоряжении банка. На вопрос о компенсации убытков мне со второго или третьего обращения обращения дали 200 балов кэшбэка и извинились за неудобства. Несопоставимая компенсация за упущеную выгоду и главное потраченные нервы.
Вижу по отзывам что я не одна с такой проблемой, и ситуация эта отмечалась еще с середины марта, но 31.03.2026 количество жалоб на банк МТС с данной проблемой увеличилось.
Не знаю что произошло в МТС банке, но думаю уже пора привлекать надзорные и правоохранительные органы для решения вопроса о возмещении денег законым владельцам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кэшбэк как выбрать и настроить
Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного...
Быстрая доставка
Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в...
Хорошая доставка
Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на...
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...