Непредоставление банком привилегий партнеров за подписку газпромплюс
Газпромбанк на официальных ресурсах говорит о преимуществах ПЛАТНОЙ (399р) подписке газпромплюс, например, пакет Х5, от пятерочки и перекрестка, подписка премиум в ozon, на онлайн кинотеатре, заправки газпромнефть
01.04.2026 по карте было списание 399р за услугу Газпромплюс.
Однако до 02.04.2026 НИ ОДНО из вышеназванных преимуществ банк не обеспечил, более того, от X5 пришло смс об отлючении услуги
Возник вопрос, за что были списаны деньги? Почему банк не предоставил преимущества за оплаченную услугу?
В он лайн чате оператор предложил МНЕ САМОМУ этим заниматься, и писать-звонить!!!???
Номер телефона не менял
Далее было сказано, что подписка будет возобновлена не позднее 15 числа след.месяца, т.е. получается 16.05.2026!!!
Т.е. в апреле подписки не будет, и половину мая, при этом банк уже списал деньги и в апреле, и спишет еще в мае?, а услуги не будет
Насчет компенсации за непредоставленные услуги также ответили все индивидуально, т.е. не факт что будет.
Прошу банк разобраться, обеспечить все преимущества подписки, а такде предоставить компенсацию за время их отключения, за ранее оплаченную услугу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...