Обман при открытии дебетовой карты
Доброго дня. Никому не рекомендую обращаться в офисы ВТБ, особенно в офис г. Сургут, ул. Дзержинского. 30.01.2026 г. обратилась возобновить облсуживание по старому счету, который был в банке "Открытие". Сменила работу и работодатель рекомендует банк ВТБ. Так как я всегда лояльно к этому отношусь, поехала открыть карту. При обслуживании сотрудник не озвучил, что выдача стикера платная (399 руб.), более того мне вообще не нужен был стикер (я его не просила). Озвучивать платные услуги это вообще не заведено, как оказалось. Списание за стикер я увидела сразу в ЛК, что естественно меня возмутило. Клиенту сначала надо предложить "Вам оформить стикер? Эта услугу стоит 399 руб". А получается меня не спрашивали и я должна догадаться что это платно. Ну 02.04.2026 г. я смотрела списания по карте и увидела что у меня уже дважды удержали деньги за подписку ВТБ плюс. Просто класс))). Вот так люди зарабатывают деньги, нагло обманывая клиентов. У меня нет столько денег, чтобы их не считать, уважаемый банк и сотрудники, которые занимаются так называемыми "продажами". Обманщики вы. Очень жаль, что и дальше придется с вами сотрудничать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
ВТБ – удобный банк
Позвонили из их колл-центра и предложили оформить дебетовую карту. Договорились на встречу в удобный день и время в течении 3 минут и сама встреча в итоге не заняла больше 10 минут...
Благодарность
4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ, главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса ДО "Митино" Т-ву Кириллу Вадимовичу за помощь в получении кэшбека. Положенный...
Оспаривание комиссии за открытие мастер-счёта 500 руб
Случайно увидел ДВА списания: 200 руб и 300 руб. Написал в чат поддержки. Ответили, это комиссия "за открытие мастер-счёта". При этом, я ничего не открывал в даты списания этой...
Отзыв о работе сотрудника
Добрый день. Хочу выразить благодарность выездному сотруднику по имени А-ва Ж. Э. к., за добросовестносное исполнение обязанностей, за ответственность при оформлении банковских...
Очень помогли с возвратом денежных средств
Никита 70352*** Сегодня сняла деньги с банкомата сбербанка, сняли комиссию в полтора раза больше, чем снятая сумма. О комиссии не было нигде указано, из-за чего возникла...
Оператор Андрей
Быстро ответил на мой вопрос по страхованию от мошенничества.Была подключена данная услуга.Всвязи с уходом с работы , поступления на карту незначительные и нерегулярные,нет...