Проблема с отображением истории операций по карте

Обнаружил что Не отображается история операций по карте пробовал перезагружать приложение Не помогло также пробовал чистить кэш тоже Не помогло версия приложения вроде как последнее обновляется автоматически из рустор. 

1 апреля 2026 года в 16.56 обратился в чат мобильного приложения банка с целью решить данный вопрос.

Мне ответил оператор онлайн чата Ильфат. Он сразу попросил меня прислать скриншот ошибки чат а также рассказал как в системе отключить блокировку скриншотов в приложении чтобы его можно было сделать.

Я без проблем отключил блокировку скриншотов в мобильном приложении банка сделал скриншот необходимый и отправил его в чат Ильфату. 

Также я рассказал оператору что не использую сторонний сервис. 

Также он попросил меня пройти в профиль пролистать самый несколько смотреть версию мобильного приложения банка я сделал это и указал версию а также прислал необходимость скриншот с версией моего мобильного приложения банка.

Также я сообщил оператору что операционная система у меня андрой и я пробовал чистить кэш приложение но это также Не помогло.

Ильфат сообщил что очень сожалеет что так получилось и предложил составить обращение в службу технической поддержки банка для этого он попросил указать у меня мою актуальную электронную почту.

Я выслал свою электронную почту в час поддержки.

Далее он переключил меня на профильного оператора Арину для составления данного обращения. И мы его составили. Обращение был присвоен номер 12847. Скриншот прилагаю.

Уже сегодня мне позвонили из технической поддержки с вопросом проверить отображается ли сейчас история операций по картам я проверил и все работает хорошо история отображается. 

Хочу поблагодарить ильфата и арину за помощь в решении данного вопроса. А также поблагодарить в службу технической поддержки за скорость решение моего вопроса.

Есть ли у кого возникнет данная проблема вы знаете как ее реши.

Скриншоты в подтверждение своих слов прилагаю.